Claves para delegar eficazmente
Para nadie es un secreto que una de las mejores herramientas para convertirse en un buen líder, es aprender a delegar tareas. No solo porque le permite al director o mánager del departamento concentrarse en los proyectos más complejos, sino porque además le brinda la posibilidad de reconocer el trabajo de su equipo y brindarles oportunidades que contribuyan con su crecimiento profesional.
Es por eso que a continuación, evaluaremos el significado, la importancia y las consecuencias de una delegación asertiva, además de algunos consejos para delegar tareas de forma eficaz en tu equipo de trabajo.
¿Qué significa delegar?
Si bien todos hemos estado familiarizados con el término “delegar”, que de acuerdo con la RAE significa “autorizar a otra parte para que haga algo en su lugar”.
En el caso de los managers de equipos, es una herramienta fundamental no solo para la distribución de trabajo y optimización de resultados, sino que une aún más al equipo, puesto que para utilizar la herramienta de delegación es necesario conocer los roles de cada uno de los miembros para la asignación de responsabilidades.
Pero ¿por qué es tan importante la delegación de tareas dentro de los equipos de trabajo?
¿Cuál es la importancia de la delegación de tareas?
Como mencionamos anteriormente, la importancia de delegar reside en 2 razones fundamentales: maximizar la productividad y fortalecer las relaciones de confianza dentro del equipo.
Cabe recordar que cuando trabajamos en equipo, podemos llevar a cabo un trabajo más productivo y eficaz, debido a que nos ayuda a prevenir el exceso de trabajo para todas las partes involucradas y así mismo ayuda a reducir los índices de agotamiento.
El objetivo primordial de cualquier director de departamento es encargarse de contemplar el panorama general y elegir a las personas correctas para las actividades indicadas. Como director debes entender que, aunque seas el supervisor de calidad de cada una de las tareas, no toda la carga de trabajo debe recaer sobre ti.
Por eso, con el objetivo de desarrollar o mejorar tus habilidades a la hora de asignar, debes analizar en primer lugar los resultados que deseas obtener y así poder delegar tareas a los miembros de tu equipo en función de sus competencias. Saber cuándo delegar responsabilidades a otros miembros del equipo, es una herramienta que te ayudará a convertirte en un líder más proactivo y eficaz, permitiéndote a ti y a tu equipo, desarrollar nuevas habilidades e incluso alcanzar nuevos objetivos.
Ahora bien, ¿qué pasa cuando no delegamos de manera oportuna?
¿Cuáles son las consecuencias de no delegar?
Una de las principales razones por las que se te puede dificultar el proceso de delegación de tareas, puede deberse a que desconoces qué miembros de tu equipo pueden hacer este trabajo o porque te preocupa el tiempo que deberás dedicar para explicar la tarea.
La falta de delegación normalmente suele traer consecuencias físicas y psicológicas negativas, debido al estrés causado por la acumulación de tareas, tanto para el mánager del equipo, como para cada uno de sus miembros. Además de esto, puede causar la pérdida de proyectos por falta de tiempo, disminución de la productividad e innovación, y especialmente causar estragos en la motivación del equipo.
De acuerdo con un estudio de Sodexo, un equipo motivado rinde un 44% más y aumenta un 27% el compromiso de los empleados. Por esto, una de las principales características a tener en cuenta para mantener a tu equipo motivado, se relaciona con la delegación de proyectos, debido a la posibilidad de crear oportunidades de crecimiento y desarrollar las habilidades de los miembros de tu equipo.
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Consejos para delegar eficazmente:
Lo primero que debes hacer es rechazar esos imaginarios que te impiden delegar y empezar a identificar mejor las tareas que puedes reasignar. Si bien es cierto que no hay una fórmula exacta para asignar tareas, implementando estos pasos puedes tener en consideración las habilidades de otros miembros del equipo y aplicarlas para llevar a cabo una delegación de proyectos de forma exitosa.
1. Identifica qué trabajo puedes delegar:
No todas las tareas podrás asignarlas. Céntrate en las tareas críticas y fundamentales para tu departamento, e identifica aquellas que puedes delegar: tareas que sean recurrentes o aquellas que se alinean a los intereses u objetivos de otro miembro del equipo.
2. Reconoce las habilidades de cada miembro de tu equipo:
Antes de asignar, debes analizar los objetivos de la actividad e integrarlos con las fortalezas de cada persona, de esta forma podrás garantizar el éxito del proyecto.
3. Capacita a tu equipo:
Cuando ninguno de los miembros de tu equipo cuenta con las habilidades específicas para la tarea que quieres designar, debes empezar a plantearte la posibilidad de darles a todos oportunidades para desarrollar competencias nuevas, a través de diferentes capacitaciones.
La capacitación lleva tiempo, pero debes pensarla como una inversión en los miembros del equipo y en tu propia carga de trabajo.
4. La importancia del feedback:
El feedback debe darse desde el momento en que asignas la tarea, ya que debes asegurarte de que la otra persona tenga la información y contexto necesarios, para tener éxito.
Así mismo, puedes pedirle a tu equipo un feedback del trabajo delegado, para seguir motivando a tus empleados y obteniendo resultados exitosos.
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5. Confía, pero verifica:
Como ya hemos mencionado, brindándole las herramientas adecuadas a los miembros de tu equipo puedes asegurarte de que se lleven las tareas de forma correcta. Pero aún así, siendo el responsable puedes implementar ciclos de revisión o periodos de seguimiento, no solo para analizar las tareas realizadas, sino que, en caso de ser necesario puedes orientarlas en la dirección correcta.
6. Reconoce el trabajo:
Por último, debes asegurarte de que la persona encargada reciba el crédito. Nada motivará más a tu equipo de trabajo que sentirse valorado por su desempeño.
¡Ahora es tu turno de delegar! Empieza a poner en práctica estos pasos y descubre toda la ayuda que puedes recibir por parte de tu equipo.
Si te gustaría aprender más sobre roles, responsabilidades y cómo delegar tareas de manera eficaz, no dudes en contactarnos.
By: Alejandra Rodríguez Aguas – Content Creator
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