Sí, tu cultura organizacional puede cambiar

Los motivos por los que una cultura organizacional puede o debe cambiar son múltiples y específicos para cada organización. En la mayoría de las ocasiones por no conocer los valores y cultura de la empresa, las organizaciones pueden entrar en periodos de crisis.

Muchas veces el primer contacto que tienen las empresas con nuestro equipo es porque su organización está atravesando un conflicto y no saben cómo gestionarlo o directamente no saben que está pasando o cual es el problema.

Cuando se acercan a nuestro equipo con algo específico, muchas veces el problema termina siendo otro. Por ejemplo, uno de nuestros clientes recientes se acercó por una falta productividad por parte de sus empleados. Sin embargo, después de un análisis cultural exhaustivo nos dimos cuenta de lo que realmente sucedía era un problema de liderazgo.

Otro ejemplo puede ser cuando la cultura organizacional no está alineada con los objetivos y valores de la empresa, lo que provoca conflictos y falta de propósito.

También, puede no estar priorizando la diversidad y la inclusión, lo que causa falta de representación y entornos pocos saludables para miembros específicos de la plantilla. O incluso pueden estar configuradas de forma jerárquica y rígida, lo que impide la falta de innovación y colaboración.

Por ello, hoy os hablamos de la cultura organizacional desde una perspectiva de cambio.

¿Qué entendemos por cultural organizacional y por qué necesita de cambios?

La cultura organizacional es el conjunto de creencias, valores y comportamientos que definen a una empresa y a las personas que trabajan en ella. Por ello, puede evolucionar a medida que una organización crece y cambia. Por ejemplo, una empresa que comienza con un equipo pequeño y sin jerarquías claras, puede desarrollar una cultura más formal y jerárquica a medida que se expande e incrementa la plantilla.

Además, esta puede verse influida por factores externos, como cambios en el sector, condiciones del mercado y la realidad social. Ejemplo de ello es la transición digital del trabajo que nos trajo la pandemia y sus entornos híbridos y remotos de empleo.

Todo esto exige a las organizaciones adaptarse y cambiar su cultura para seguir siendo exitosas, responsables, competitivas y con un gran impacto social.

Algunos datos extraídos de Gallup:

Los empleados que están totalmente de acuerdo en que se sienten conectados con su cultura son:

• 3,7 veces más propensos a estar comprometidos con su trabajo
• 5,2 veces más propensos a recomendar su organización como un gran lugar para trabajar
• 37% más propensos a prosperar
• 68% menos propensos a sentirse agotados en el trabajo siempre o muy a menudo

¿Cuándo es necesario un cambio cultural?

Suele ser necesario cuando las organizaciones están experimentando retos o problemas que están afectando su rendimiento, como el disengagement, alta rotación o la falta de innovación.

Por otro lado, los cambios como una fusión, adquisición o expansión pueden dejar a la vista que la cultura existente no se está adaptando bien a esta nueva dinámica o dirección.

También, en muchos casos es porque la cultura de la empresa no está alineada con sus valores y misión, y existe el deseo de crear un entorno más positivo y de apoyo para las personas trabajadoras.

¿Cómo se puede cambiar la cultura organizacional?

Cada organización es única y los cambios pueden ser un proceso complejo, pues, requiere la implicación y el compromiso de todos los miembros de la organización. Todo ello, junto a una estrategia como “The ValueSquares Methodology” que se adapte a la particularidad de cada organización.

Aquí os dejamos unas pinceladas:

Analiza la cultura actual vs. la cultura ideal

Identifica los aspectos concretos de la cultura actual que hay que cambiar y define claramente la cultura deseada. Esto ayudará a proporcionar una dirección y un enfoque claros para el esfuerzo de cambio. Se puede realizar a través de una serie de métricas y KPIS que miden la situación de la cultura y valores de tu organización.

Mantén la comunicación con tu plantilla e implícales en el proceso

Comunicar las razones del cambio y los beneficios que aportará. Esto ayudará a conseguir la aceptación y el apoyo de las personas trabajadoras. Involucra a todo el equipo en la toma de decisiones, la planificación y la ejecución, ya que esto puede ayudar a fomentar el sentido de pertenencia y el compromiso con el cambio.

Desarrolla y aplica estrategias que reafirmen la cultura deseada

Esto puede incluir cambios en las políticas, prácticas y sistemas, así como programas de formación y desarrollo. Es de suma importancia que exista un seguimiento de forma periódica con los empleados y se midan los avances para realizar los ajustes que sean necesarios.

En conclusión, cambiar la cultura de la empresa es un viaje que requiere paciencia, persistencia y un compromiso de mejora continua. Recuerda que el éxito de la cultura de una empresa depende de los esfuerzos colectivos de todos los miembros de la organización para así construir una cultura fuerte que tenga un impacto positivo sobre las personas y el planeta.

¿Cómo conseguirlo?

Aquí es donde entra Ethikos y “TheValueSquaresMethodology”. Una herramienta digital que mide y analiza la Inteligencia de Valores, tanto de colectivos como de personas, para mejorar o complementar los procesos de selección, promoción y desarrollo dentro de las organizaciones.

A través de los valores, y basándonos en años de estudio y experiencia en el ámbito de los negocios, del liderazgo, de la psicología y del desarrollo organizacional y humano, hemos desarrollado una serie de algoritmos que nos proporcionan información objetiva aplicable a procesos de gestión de equipos, evaluación de cultura organizacional y desarrollo del liderazgo en las organizaciones.

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By Katherine Tanta – Community Manager and Impact Strategiest

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