El poder del onboarding DEI
El proceso de incorporación estratégica o “onboarding” es esencial para garantizar el éxito a largo plazo de los nuevos empleados, desde su contratación hasta su completa integración en la cultura de la organización. Sin embargo, hay un enfoque particular que puede marcar la diferencia en el rendimiento y la retención de los empleados: el onboarding DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión).
Un estudio realizado por Bersin by Deloitte, reveló que el onboarding adecuado puede marcar la diferencia en el rendimiento y la retención de los empleados. La investigación subraya esta importancia y afirma que la incorporación puede desempeñar un papel importante para atraer, retener y ayudar a los empleados a tener éxito a largo plazo.
A continuación, nos sumergiremos en la relevancia de implementar un onboarding DEI en las organizaciones y cómo puede contribuir a su crecimiento.
Importancia de un onboarding DEI
Actualmente, las organizaciones reconocen que la diversidad de perspectivas, experiencias y antecedentes culturales es fundamental para impulsar la innovación, la creatividad y el éxito en el mercado global. Sin embargo, la mera contratación de empleados no es suficiente, ya que para que la diversidad sea verdaderamente efectiva, es esencial contar con un proceso de onboarding DEI sólido y significativo.
El onboarding DEI es el proceso de integración de nuevos empleados en la cultura y el entorno laboral de una organización, centrándose en la promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión desde el primer día. A través de un enfoque estratégico y proactivo, el onboarding DEI asegura que los empleados nuevos se sientan valorados, apoyados y respetados, sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica que los haga únicos.
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El impacto de un onboarding inadecuado
Antes de adentrarnos en el onboarding DEI, es esencial comprender los riesgos asociados con un proceso de incorporación inadecuado.
Según el informe de Bersin by Deloitte, el 4% de los nuevos empleados abandonan su trabajo después de un primer día desastroso, y el 22% de las rotaciones de personal ocurren en los primeros 45 días de empleo. Estas cifras representan una pérdida significativa para las organizaciones, considerando que se estima que perder a un empleado en el primer año de trabajo cuesta al menos tres veces su salario.
El enfoque tradicional vs DEI
El onboarding tradicional se centra en la orientación y el aprendizaje del nuevo empleado en su rol y en la cultura organizacional.
Sin embargo, el onboarding DEI va más allá al incorporar principios de diversidad, equidad e inclusión desde el inicio, reconociendo y valorando las diferencias individuales de los colaboradores, creando un entorno laboral inclusivo y equitativo para todos, con el objetivo de integrar la conciencia y el respeto por la diversidad en todos los aspectos del proceso.
Algunas diferencias clave sobre el onboarding DEI son:
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Sensibilidad cultural:
Se asegura de que se comprendan y respeten las diferentes normas culturales y prácticas en el entorno laboral, promoviendo un ambiente inclusivo para todos.
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Formación en sesgo inconsciente:
Incluye la capacitación en sesgo inconsciente para ayudar a los empleados a reconocer y abordar sus propias suposiciones y prejuicios, fomentando así un trato igualitario y justo hacia todos los miembros del equipo.
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Mentores y patrocinadores:
Establece programas de mentoría y patrocinio para apoyar a los empleados nuevos, especialmente aquellos de grupos subrepresentados, brindándoles orientación y oportunidades de crecimiento.
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Políticas y prácticas inclusivas:
Asegura que las políticas y prácticas de la organización reflejen los principios de equidad e inclusión, desde la contratación hasta el desarrollo profesional y la promoción interna.
Pasos para implementar un onboarding DEI
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Liderazgo comprometido:
Es fundamental que los líderes y directivos de la organización demuestren su compromiso con la diversidad y la inclusión desde el principio, estableciendo una cultura de respeto y equidad.
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Diseño personalizado:
Es fundamental personalizar el proceso de onboarding DEI para adaptarlo a las necesidades de los diferentes roles y grupos generacionales dentro de la organización. Esto garantiza que cada colaborador reciba una experiencia de incorporación relevante y significativa.
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Coherencia en la mensajería:
El onboarding DEI debe proporcionar una experiencia y mensajes consistentes en toda la organización. Esto asegura que todos los colaboradores comprendan y se alineen con la cultura y los valores de la organización, fomentando la cohesión y la colaboración.
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Uso de tecnología:
La automatización y el uso de herramientas digitales pueden agilizar y optimizar el proceso de onboarding DEI. Las plataformas en línea pueden facilitar la entrega de contenido relevante, interactividad y seguimiento del progreso del empleado.
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Formación y sensibilización:
Proporcionar capacitación y programas educativos sobre diversidad, equidad e inclusión para todos los empleados, fomentando la comprensión y la aceptación de las diferencias.
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Mentoría y acompañamiento continuo:
Como mencionamos anteriormente, es de vital importancia establecer programas de mentoría y brindar apoyo continuo a los empleados nuevos, especialmente a aquellos de grupos subrepresentados, para ayudarles a integrarse y prosperar en la organización. Esto los puede ayudar a integrarse en la cultura de la organización y a sentirse valorados desde el principio. El apoyo de colegas y líderes también fomenta una mayor participación y retención.
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Beneficios de implementarlo
La implementación de un onboarding DEI no solo cumple con la responsabilidad social de las organizaciones, sino que también tiene beneficios tangibles, ya que al crear un entorno inclusivo y equitativo desde el principio, se fomenta la diversidad de pensamiento, se mejora la retención de talento y se impulsa la innovación y la creatividad.
Además, un onboarding DEI efectivo mejora la reputación de la organización, tanto interna como externamente, atrayendo a los mejores profesionales y clientes comprometidos con los valores de diversidad y equidad.
¿El onboarding DEI es una herramienta poderosa?
De acuerdo con lo anterior, podemos establecer que el onboarding DEI se ha convertido en un aspecto crítico para el éxito a largo plazo de las organizaciones, debido a que al integrar principios de diversidad, equidad e inclusión desde el en cada una de las etapas de vinculación del empleado, especialmente al inicio, las organizaciones pueden crear entornos laborales más equitativos, inclusivos y productivos.
Las organizaciones que adoptan un onboarding DEI efectivo no solo cosechan beneficios internos, sino que también se posicionan como líderes en la promoción de entornos laborales inclusivos y equitativos.
No subestimes el impacto positivo que un onboarding DEI bien estructurado puede tener en la retención de talento, el compromiso de los colaboradores y la rentabilidad de la organización.
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By: Alejandra Rodríguez Aguas – Content Creator
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